第2章

我准时到了公司。

不是来上班。

是来交接的。

打卡机识别不了我的工号。

屏幕上跳了一行红字。

无效卡号。

保安看了我一眼。

没说话。

他按了电梯。

电梯里只有我们两个人。

到楼层他伸手挡了一下门。

让我先走。

陆明远已在会议室等我。

旁边坐着一个年轻姑娘。

妆容精致，耳环很亮。

“林昭，这位是苏小曼。”

他连头都没抬。

“以后你的客户由她接手。”

苏小曼冲我笑了笑。

“姐，你把客户微信群拉我就行。”

“其他的我自己来。”

我看着她。

二十三岁的脸。

眼神里带着新人特有的笃定。

“张总和李姐习惯比较特殊。”

“我带你去见——”

“姐。”

她笑了一声。

“公司这么多客户，我总不能一个个去拜码头吧。”

“拉个群，发个资料包，够了。”

“你放心，我学东西很快。”

我没说话。

“客户习惯一对一沟通。”

“没有群。”

“没有群？”

“对，都是单线联系。”

“那你把他们微信推给我。”

“我整理一份交接文档。”

“文档就不用了吧。”

她端起咖啡杯。

吹了吹液面。

眼神越过杯沿看我。

“姐，我又不是新人。”

“我之前在别家也做过客户对接。”

“流程都差不多。”

我吸了口气。

把到嘴边的话咽回去。

站起来，走出会议室。

回到工位。

打开电脑，开始整理。

张总，快消品牌，三年合作。

晚上十点后发语音。

第二天早上必须文字确认。

不喜欢看表格，方案要讲故事。

品牌线的规矩多。

哪些能碰，哪些碰不得。

哪些话题不能在饭局上提。

李姐，科技公司公关总监。

周报必须周五下午三点前发。

迟一小时她会打电话。

她的演示模板不能换。

换了她会觉得你不专业。

开会前要先聊五分钟家常。

她儿子上小学，最近在学钢琴。

赵总，金融公司首席营销官。

每周一上午九点，固定通话十五分钟。

数据要精确到小数点后两位。

约数他会觉得你在糊弄。

不喜欢在正式场合谈价格。

价格的事得在酒桌上聊。

我把资料整理成文档。

按客户分类，打印出来。

装进蓝色文件夹。

每一份都贴了标签。

但在关键信息那几栏。

我留了白。

不是没写。

是那些东西写不出来。

张总喝咖啡只喝半糖不加奶。

李姐不喜欢别人叫她李总，要叫李姐。

赵总发语音从不超过三十秒。

这些东西不在文档里。

在三年的磨合里。

在每一次踩坑、道歉、重来的经验里。

下午两点。

我把蓝色文件夹放到苏小曼工位上。

她正在补口红。

镜子立在桌面上。

“放这儿就行。”

她瞄了一眼厚度。

“这么厚？”

“三年的客户资料，都在里面。”

“姐，我哪看得完这么多。”

“你挑重点看。”

“重点是哪些？”

我看着她。

“你觉得呢。”

她皱了皱眉。

“行吧，那我自己来。”

“行。”

我说。

“那你自己来。”

没劝。

也没补。

有些话我说过一次了。

她不听，我没必要说第二次。

我走回工位。

坐下来。

把桌上的私人物品一件件装进包里。

用了四年的保温杯。

杯底有一圈茶渍。

张总送的茶叶还剩半包。

一个客户送的台历。

翻到三月那页。

上面用红笔圈了三个日期。

张总季度复盘。

李姐新品发布会。

赵总年报传播。

全是下个月的事。

我把台历合上。

也放进了包里。

转身走回工位。

陆明远路过。

“交接完了？”

“文档已经给了。”

“别搞这些没用的。”

他脚步没停。

“微信群拉好就行，苏小曼自己会看。”

“客户那边没有群。”

“没有群就建一个。”

“客户不会加的。”

“那是你的问题。”

他走远了。

我没吭声。

手机震了。

老周发来消息。

“昭姐，出来聊几句。”

“我在楼梯间等你。”

我站起来，走出去。

老周靠在墙上。

工装外套搭在胳膊上。

衬衫袖子卷到手肘。

“昭姐，你真就这么走了？”

“协议都签了。”

“可是张总那个合同刚签——”

“我知道。”

“那些客户怎么办。”

“苏小曼会接手。”

“她能行吗？”

“不知道。”

“昭姐，陆总这也太——”

“别说了。”

老周不说话了。

他低头看地面。

我长长吐了口气。

“自己注意就行，别犯错。”

“李姐月底要交方案。”

“张总的品牌线不能碰。”

“赵总的数据必须精确。”

“记住了。”

他点头。

“昭姐，陆总今天还问我。”

“问什么？”

“问你有没有在客户面前说过什么。”

“你怎么说的？”

“我说你什么都没说。”

“他不信。”

“他信不信不重要。”

我看了老周一眼。

“你做好自己的事。”

“别掺和。”

回到工位。

我打开微信。

张总的群还置顶着。

群名叫盛恒季度项目组。

最新一条是上周的确认函。

我点了退出。

李姐的群也退了。

赵总那个群，早就没人说话了。

也退了。

一个一个。

全退干净。

苏小曼的消息弹出来。

“姐，群拉了吗？”

“陆总让我今天把对接人认全。”

我没回。

收拾包。

杯子带走。

抽屉清空。

笔筒也拿走。

老周探出头。

“昭姐，你还会回来吗？”

“不会了。”

“保重。”

走到前台。

小姑娘叫了我一声。

“林姐，工牌——”

我从口袋里掏出工牌。

放在台面上。

金属边硌着手心。

照片里我扎着马尾。

推门走了出去。